Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar a plataforma RBLServiços ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar sujeito a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar a Plataforma.

A RBLServiços é uma plataforma de gestão empresarial voltada para salões de beleza, barbearias, clínicas de estética e estabelecimentos similares. Os serviços incluem:

• Agendamento online e gestão de agenda
• Ponto de Venda (PDV) e gestão de comandas
• Controle financeiro e relatórios
• Gestão de clientes e programas de fidelidade
• Automações de comunicação via WhatsApp
• Campanhas de marketing digital

Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

A RBLServiços reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes Termos.

A Plataforma é oferecida mediante assinatura mensal. O período de trial gratuito de 14 dias é disponibilizado sem necessidade de cartão de crédito. Após o trial:

• A cobrança é realizada mensalmente, antecipadamente
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa
• Não há reembolso proporcional por período não utilizado após o ciclo faturado, exceto nos casos previstos na Garantia de 30 dias

Oferecemos garantia de reembolso total de 30 dias contados a partir da primeira cobrança. Para solicitar o reembolso, entre em contato com nosso suporte dentro desse prazo, sem necessidade de justificativa.

Você concorda em não utilizar a Plataforma para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Envio de spam ou mensagens não solicitadas em massa
• Coleta de dados de usuários sem consentimento
• Tentativas de acesso não autorizado a sistemas ou dados de outros usuários
• Revenda ou sublicenciamento da Plataforma sem autorização expressa

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao utilizar a Plataforma, você consente com o tratamento de seus dados conforme descrito nela.

Todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo software, design, marcas e conteúdo, são de propriedade exclusiva da RBLServiços. O usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso da Plataforma durante a vigência da assinatura.

A RBLServiços empreende esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. O suporte é prestado por chat e WhatsApp em horário comercial.

A RBLServiços não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo perda de dados ou lucros cessantes, mesmo que advertida da possibilidade de tais danos.

Podemos modificar estes Termos periodicamente. Notificaremos você por e-mail ou aviso na Plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Qualquer das partes pode encerrar o contrato a qualquer momento. Em caso de violação destes Termos, a RBLServiços pode encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: suporte@rblservicos.com.br
• WhatsApp: (22) 99830-6199